OBCHODNÍ A PŮJČOVNÍ PODMÍNKY

Mimi výbava

Provozovatel:
Tomáš Guzdek
IČ: 76336131
Zákrejsová 1067/6, Ostrava
E-mail: mimivybavaostrava@seznam.cz
Telefon: 739 438 610

Provozovatel není plátcem DPH.

Tyto Obchodní a půjčovní podmínky upravují práva a povinnosti provozovatele a zákazníků při nákupu zboží a při pronájmu dětského a kojeneckého vybavení prostřednictvím internetových stránek Mimi výbava.

ČÁST I – OBECNÁ USTANOVENÍ

1. Základní ustanovení

1.1. Tyto podmínky upravují práva a povinnosti provozovatele a zákazníka při:

• nákupu zboží,

• pronájmu dětského a kojeneckého vybavení,

• objednávce dopravy a dalších souvisejících plnění.

1.2. Zákazníkem může být spotřebitel nebo podnikatel.

1.3. Spotřebitelem je fyzická osoba, která uzavírá smlouvu s provozovatelem mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání.

1.4. Tyto podmínky jsou zveřejněny na internetových stránkách provozovatele. Zákazník má možnost se s nimi seznámit před odesláním objednávky.

1.5. Konkrétní údaje o objednaném zboží nebo pronajatém vybavení, ceně, době pronájmu, vratné kauci, dopravě a dalších individuálně sjednaných podmínkách jsou uvedeny zejména u produktu, v objednávce, potvrzení rezervace nebo nájemní smlouvě.

1.6. Individuálně sjednané podmínky mají přednost před těmito obecnými podmínkami, pokud tím nejsou omezena práva spotřebitele, která podle právních předpisů omezit nelze.

ČÁST II – PRODEJ ZBOŽÍ

2. Nabídka a cena zboží

2.1. Provozovatel může prostřednictvím internetového obchodu nabízet zboží související zejména s péčí o děti a kojence.

2.2. U konkrétního produktu je uvedena jeho cena a další podstatné informace.

2.3. Provozovatel není plátcem DPH. Uvedené ceny jsou konečné a DPH se k nim nepřipočítává.

2.4. Případné náklady na dopravu nebo další zvolené služby jsou zákazníkovi sděleny před odesláním objednávky.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

3.1. Zákazník může zboží objednat prostřednictvím objednávkového systému internetového obchodu.

3.2. Před odesláním objednávky má zákazník možnost zkontrolovat a změnit zadané údaje a seznámit se s celkovou cenou objednávky.

3.3. Odeslaná objednávka představuje návrh na uzavření kupní smlouvy.

3.4. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky provozovatelem zaslaným na e-mailovou adresu zákazníka.

3.5. Provozovatel může objednávku před jejím potvrzením odmítnout zejména z důvodu nedostupnosti produktu nebo zjevné chyby v uvedené ceně. Zákazníka o této skutečnosti bez zbytečného odkladu informuje.

4. Platba a dodání zboží

4.1. Zákazník může cenu objednávky uhradit způsoby nabízenými v objednávkovém systému.

4.2. Aktuálně dostupné způsoby platby a případné související náklady jsou uvedeny před odesláním objednávky.

4.3. Provozovatel může požadovat úhradu ceny před odesláním zboží.

4.4. Zboží je doručeno způsobem zvoleným při objednávce.

4.5. Dostupné způsoby dopravy a jejich cena jsou zákazníkovi uvedeny před odesláním objednávky.

4.6. Pokud nebude možné zboží dodat v předpokládaném termínu, provozovatel zákazníka bez zbytečného odkladu informuje.

5. Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy

5.1. Je-li zákazník spotřebitelem a kupní smlouva byla uzavřena na dálku, má za podmínek stanovených právními předpisy právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.

5.2. U koupě zboží běží lhůta zpravidla ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží.

5.3. Pro dodržení lhůty postačuje, aby spotřebitel oznámení o odstoupení před jejím uplynutím odeslal.

5.4. Odstoupení lze zaslat zejména:

• e-mailem na mimivybavaostrava@seznam.cz,

• písemně na adresu Tomáš Guzdek, Zákrejsová 1067/6, Ostrava.

Spotřebitel může využít vzorový formulář uvedený na konci těchto podmínek.

5.5. Spotřebitel je povinen zboží zaslat nebo předat provozovateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

5.6. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel, nestanoví-li právní předpis nebo dohoda jinak.

5.7. Provozovatel vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání v rozsahu, způsobem a ve lhůtě stanovené právními předpisy.

5.8. Provozovatel není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží zboží nebo než spotřebitel prokáže jeho odeslání zpět, podle toho, co nastane dříve.

5.9. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním se zbožím jiným způsobem, než bylo nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

5.10. Právo na odstoupení se neuplatní v případech, kdy je právní předpisy vylučují.

6. Reklamace zakoupeného zboží

6.1. Provozovatel odpovídá spotřebiteli za vady zakoupeného zboží v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.

6.2. Reklamaci lze uplatnit zejména e-mailem na mimivybavaostrava@seznam.cz nebo po předchozí domluvě na adrese provozovatele.

6.3. Pro rychlejší vyřízení je vhodné uvést číslo objednávky, označení zboží, popis vady a případně přiložit fotografie.

6.4. Neuvedení těchto údajů samo o sobě neomezuje zákonná práva spotřebitele.

6.5. Provozovatel vydá při uplatnění reklamace potvrzení a reklamaci vyřídí v rozsahu a lhůtách stanovených platnými právními předpisy.

Podrobnější informace jsou uvedeny v samostatném Reklamačním řádu Mimi výbava.

ČÁST III – PODMÍNKY PRONÁJMU

7. Předmět pronájmu

7.1. Provozovatel nabízí krátkodobý pronájem dětského a kojeneckého vybavení.

7.2. Pronajaté vybavení zůstává po celou dobu pronájmu ve vlastnictví provozovatele.

7.3. Konkrétní vybavení, doba pronájmu, cena, vratná kauce, způsob předání nebo dopravy a další individuálně sjednané podmínky jsou uvedeny u produktu, v objednávce, potvrzení rezervace nebo nájemní smlouvě.

7.4. U konkrétního vybavení mohou být stanoveny věkové, výškové, hmotnostní nebo jiné bezpečnostní limity.

8. Objednávka, rezervace a uzavření nájemní smlouvy

8.1. Zákazník si vybere požadované vybavení a termín pronájmu.

8.2. Pokud objednávkový systém neumožňuje zadat termín přímo, uvede zákazník požadovaný termín v poznámce k objednávce nebo jej sjedná s provozovatelem jiným dohodnutým způsobem.

8.3. Odesláním objednávky zákazník žádá o rezervaci vybraného vybavení. Automatické potvrzení přijetí objednávky objednávkovým systémem samo o sobě nepotvrzuje dostupnost vybavení v požadovaném termínu.

8.4. Provozovatel po ověření dostupnosti zákazníkovi rezervaci potvrdí, nebo jej bez zbytečného odkladu informuje o nedostupnosti vybavení a případně nabídne jiný termín nebo jiné vybavení.

8.5. Pokud je podmínkou konkrétního pronájmu uzavření samostatné nájemní smlouvy, je zákazník o této skutečnosti informován. Nájemní smlouva je v takovém případě uzavřena jejím přijetím nebo podpisem oběma stranami, není-li výslovně sjednán jiný okamžik jejího uzavření.

8.6. Potvrzení rezervace samo o sobě nenahrazuje samostatnou nájemní smlouvu, pokud bylo zákazníkovi sděleno, že uzavření samostatné nájemní smlouvy je podmínkou pronájmu.

8.7. Bez splnění sjednaných podmínek, zejména úhrady požadované ceny pronájmu a kauce a případného uzavření nájemní smlouvy, nemusí být vybavení zákazníkovi předáno nebo odesláno.

8.8. V souvislosti s uzavřením nájemní smlouvy může provozovatel požadovat identifikační údaje Nájemce, včetně čísla občanského průkazu nebo jiného dokladu totožnosti. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů Mimi výbava.

9. Doba pronájmu

9.1. Doba pronájmu je uvedena v objednávce, potvrzení rezervace nebo nájemní smlouvě.

9.2. Nájemce je povinen vybavení vrátit nebo při sjednané zpětné přepravě řádně předat dopravci nejpozději v poslední den sjednané doby pronájmu, nebylo-li dohodnuto jinak.

9.3. Doba přepravy k Nájemci a zpět se při řádném postupu Nájemce automaticky nepovažuje za další dny pronájmu.

9.4. Prodloužení pronájmu je možné pouze po předchozím potvrzení provozovatelem a podle dostupnosti vybavení.

10. Cena pronájmu a vratná kauce

10.1. Cena pronájmu a výše požadované vratné kauce jsou uvedeny u konkrétního vybavení.

10.2. Vratná kauce není součástí ceny pronájmu. Jedná se o vratné peněžní zajištění případných oprávněných nároků provozovatele souvisejících s pronájmem.

10.3. Pokud technické řešení internetového obchodu neumožňuje automatické přidání kauce do košíku, je u produktu uvedena výše požadované kauce a informace, že zákazník musí odpovídající kauci přidat do objednávky samostatně.

10.4. Pokud zákazník požadovanou kauci do objednávky nepřidá, provozovatel jej na tuto skutečnost upozorní. Vybavení nebude předáno nebo odesláno před úhradou sjednané kauce.

10.5. Kauce slouží k zajištění oprávněných nároků provozovatele souvisejících zejména s:

• poškozením vybavení přesahujícím běžné opotřebení,

• ztrátou, odcizením, zničením nebo nevrácením vybavení,

• poškozením nebo nevrácením příslušenství,

• nadměrným znečištěním vyžadujícím mimořádné náklady,

• pozdním vrácením,

• jiným porušením povinností Nájemce, v jehož důsledku vznikne provozovateli oprávněný peněžitý nárok.

10.6. Je-li vybavení řádně a včas vráceno kompletní, přiměřeně čisté a bez poškození přesahujícího běžné opotřebení a provozovateli nevznikne jiný oprávněný nárok, bude kauce vrácena v plné výši.

10.7. Kauce bude vrácena nejpozději do 5 pracovních dnů od řádného vrácení a kontroly vybavení, pokud není nutné řešit skutečnost ovlivňující její vypořádání.

10.8. Je-li k určení případného nároku objektivně nutné odborné posouzení, servis, cenová nabídka nebo jiný podklad, provozovatel o tom Nájemce informuje. Nesporná část kauce bude vrácena bez zbytečného odkladu. Případná zadržená část bude vypořádána po získání potřebných podkladů.

10.9. Pokud provozovatel započte proti kauci svůj oprávněný nárok, sdělí Nájemci důvod a výši započítávané částky.

10.10. Výše kauce nepředstavuje maximální výši odpovědnosti Nájemce. Pokud oprávněný nárok provozovatele převyšuje výši kauce, může provozovatel požadovat zbývající část v rozsahu, v jakém za ni Nájemce podle právních předpisů odpovídá.

11. Převzetí a kontrola vybavení

11.1. Provozovatel před předáním nebo odesláním podle charakteru vybavení zkontroluje jeho stav, kompletnost a základní funkčnost.

11.2. Stav a kompletnost vybavení, příslušenství a případně identifikační nebo výrobní číslo mohou být před předáním nebo odesláním zdokumentovány fotografiemi nebo jiným vhodným způsobem.

11.3. Nájemce je povinen vybavení po převzetí přiměřeně zkontrolovat.

11.4. Zjistí-li zjevné poškození, nefunkčnost, chybějící příslušenství nebo jiný nedostatek, oznámí jej provozovateli bez zbytečného odkladu.

11.5. Pokud může zjištěná závada ovlivnit bezpečnost vybavení, nesmí jej Nájemce do vyřešení situace používat.

12. Používání a ochrana vybavení

12.1. Nájemce je povinen vybavení používat řádně, pouze k určenému účelu a v souladu s návodem výrobce a bezpečnostními pokyny.

12.2. Nájemce je povinen dodržovat věkové, výškové, hmotnostní a jiné bezpečnostní limity výrobce.

12.3. Nájemce je povinen vybavení přiměřeně chránit před poškozením, ztrátou, odcizením, nadměrným znečištěním a nevhodným skladováním.

12.4. Bez předchozího souhlasu provozovatele nesmí provádět opravy, úpravy ani jiné zásahy nad rámec běžného používání, s výjimkou přiměřeného opatření nezbytného k odvrácení bezprostředně hrozící škody.

12.5. Jakoukoli závadu, poškození, ztrátu, odcizení nebo jinou mimořádnou událost je Nájemce povinen oznámit bez zbytečného odkladu.

12.6. Oznamovací povinnost platí také v případě, kdy událost způsobila třetí osoba.

12.7. Pokud Nájemce umožní vybavení užívat jiné osobě, odpovídá za plnění svých povinností souvisejících s pronájmem v rozsahu stanoveném právními předpisy.

13. Zvláštní pravidla pro bezpečnostní vybavení

13.1. U autosedaček, základen, kočárků, nosítek a dalšího bezpečnostně významného vybavení je Nájemce povinen zvlášť dbát na správnou instalaci a používání podle pokynů výrobce.

13.2. U autosedačky nebo základny musí Nájemce bez zbytečného odkladu oznámit dopravní nehodu, závažný náraz, pád nebo jiné významné mechanické namáhání, a to i tehdy, není-li poškození viditelné.

13.3. Takto zasažené vybavení nesmí být dále používáno, pokud by jeho další použití mohlo být v rozporu s bezpečnostními pokyny výrobce.

14. Doprava a zpětné odeslání

14.1. Vybavení může být podle nabídky konkrétního produktu předáno osobně nebo zasláno prostřednictvím dopravce.

14.2. Pokud objednávka zahrnuje dopravu tam i zpět, zahrnuje sjednaná cena dopravy odeslání vybavení Nájemci a jeho zpětné odeslání provozovateli.

14.3. Pro zpětné odeslání poskytne provozovatel Nájemci zpětný podací kód nebo jiné pokyny, je-li zpětná doprava součástí objednávky.

14.4. Nájemce je povinen dodržet pokyny ke zpětnému odeslání a uschovat potvrzení o předání zásilky dopravci alespoň do jejího doručení provozovateli.

14.5. Pokud Nájemce použije provozovatelem určený způsob zpětné dopravy, zásilku řádně zabalí, včas předá určenému dopravci a je schopen její předání prokázat, neodpovídá za následnou ztrátu nebo poškození zásilky způsobené výlučně dopravcem, pokud ke vzniku škody nepřispěl porušením své povinnosti.

14.6. Dojde-li během přepravy ke ztrátě nebo poškození zásilky, Nájemce poskytne provozovateli přiměřenou součinnost potřebnou k uplatnění reklamace nebo nároku vůči dopravci.

15. Balení a vrácení vybavení

15.1. Nájemce je povinen vybavení před zpětným odesláním řádně zabalit tak, aby bylo přiměřeně chráněno před poškozením během přepravy.

15.2. Byl-li dodán obal vhodný k opětovnému použití, použije jej Nájemce pro zpětné odeslání, je-li nadále použitelný.

15.3. Pokud původní obal použít nelze, zajistí Nájemce vhodný a dostatečně pevný náhradní obal.

15.4. Vybavení musí být vráceno kompletní, včetně všech předaných součástí a příslušenství, přiměřeně čisté a bez poškození přesahujícího běžné opotřebení.

15.5. Po vrácení provozovatel zkontroluje stav, kompletnost a podle potřeby funkčnost vybavení.

15.6. Vyžaduje-li povaha vybavení podrobnější kontrolu nebo vyzkoušení funkčnosti, může být kontrola dokončena následně.

15.7. Stav vybavení po vrácení může být zdokumentován fotografiemi.

16. Pozdní vrácení

16.1. Pokud Nájemce vybavení nevrátí nebo při sjednané zpětné přepravě řádně nepředá dopravci nejpozději v poslední den sjednané doby pronájmu, může být požadována odpovídající cena pronájmu za další dobu prodlení, je-li takový nárok oprávněný.

16.2. Pokud v důsledku pozdního vrácení vznikne provozovateli další prokazatelná škoda, může požadovat její náhradu v rozsahu stanoveném právními předpisy.

16.3. Pokud Nájemce předem zjistí, že nebude schopen vybavení vrátit včas, je povinen provozovatele bez zbytečného odkladu kontaktovat.

17. Porucha nebo vada nezpůsobená Nájemcem

17.1. Pokud se během pronájmu projeví závada, kterou Nájemce nezpůsobil, informuje provozovatele bez zbytečného odkladu.

17.2. Pokud by další používání mohlo být nebezpečné nebo způsobit další škodu, Nájemce vybavení nesmí dále používat.

17.3. Provozovatel zajistí podle povahy vady a konkrétních okolností přiměřené řešení v souladu s právními předpisy, například opravu, výměnu, náhradní vybavení, přiměřenou slevu nebo jiné odpovídající řešení.

17.4. Nájemce nesmí bez předchozí dohody objednávat nebo provádět opravy, s výjimkou přiměřeného opatření nezbytného k odvrácení bezprostředně hrozící škody.

18. Poškození a běžné opotřebení

18.1. Za škodu se nepovažuje běžné opotřebení odpovídající délce a způsobu řádného používání.

18.2. Za poškození přesahující běžné opotřebení lze podle charakteru vybavení a konkrétních okolností považovat zejména:

• nové výrazné škrábance, oděrky, rýhy nebo promáčknutí,

• prasklé, zlomené nebo deformované části,

• poškození konstrukce, rámu, koleček, mechanismů, madel, rukojetí, přezek nebo spojovacích prvků,

• roztržení, propálení nebo jiné poškození textilních částí,

• neodstranitelné skvrny,

• poškození elektroniky, motoru, baterie, napájení nebo ovládacích prvků,

• poškození vodou nebo jinou kapalinou, není-li vybavení k takovému použití určeno,

• poškození vzniklé pádem, nárazem, nesprávným používáním nebo nevhodným skladováním,

• jiné poškození snižující bezpečnost, funkčnost nebo další použitelnost vybavení.

18.3. Drobné povrchové známky odpovídající běžnému používání nejsou samy o sobě škodou.

19. Znečištění

19.1. Běžné znečištění odpovídající obvyklému používání a standardnímu čištění po pronájmu není důvodem ke krácení kauce ani k požadování zvláštní úhrady.

19.2. Pokud Nájemce vrátí vybavení ve stavu vyžadujícím mimořádné čištění nad rámec standardní údržby a za tento stav odpovídá, může provozovatel požadovat náhradu skutečných a přiměřených nákladů na takové čištění.

19.3. Vyžaduje-li stav vybavení odborné čištění, může být nárok stanoven podle skutečných přiměřených nákladů odborného čištění.

19.4. Nájemce nesmí používat čisticí prostředky nebo postupy, které mohou vybavení poškodit.

20. Nekompletní vrácení

20.1. Nájemce je povinen vrátit veškeré součásti a příslušenství, které mu byly v rámci pronájmu poskytnuty.

20.2. Pokud některá součást nebo příslušenství chybí a Nájemce za jejich ztrátu odpovídá, může provozovatel požadovat náhradu odpovídající přiměřeným nákladům na pořízení náhradní součásti.

20.3. Pokud chybějící část nelze samostatně nahradit, přihlédne se při stanovení případné škody zejména k jejímu vlivu na bezpečnost, funkčnost a další použitelnost vybavení.

21. Ztráta, odcizení, zničení nebo nevrácení

21.1. Nájemce je povinen vybavení přiměřeně chránit před ztrátou a odcizením.

21.2. Ztrátu, odcizení nebo zničení vybavení oznámí provozovateli bez zbytečného odkladu.

21.3. V případě odcizení je Nájemce povinen poskytnout přiměřenou součinnost při oznámení a objasnění události, včetně oznámení Policii České republiky, je-li to vzhledem k okolnostem důvodné.

21.4. Odpovídá-li Nájemce za ztrátu, odcizení, zničení nebo nevrácení vybavení, může provozovatel požadovat náhradu skutečně vzniklé škody v rozsahu stanoveném právními předpisy.

21.5. Při stanovení výše škody se přihlédne zejména ke stáří, předchozímu stavu a obvyklému opotřebení vybavení, možnosti opravy nebo náhrady jednotlivé části a dalším relevantním okolnostem.

21.6. Proti oprávněnému nároku provozovatele může být započtena vratná kauce. Převyšuje-li oprávněný nárok výši kauce, může provozovatel požadovat rozdíl v rozsahu stanoveném právními předpisy.

22. Určení náhrady škody a mimořádných nákladů

22.1. Běžné opotřebení není zpoplatněno.

22.2. U opravitelného poškození se vychází zejména ze skutečných, přiměřených a prokazatelných nákladů na opravu, servis nebo náhradní díl.

22.3. U chybějícího příslušenství se vychází zejména z přiměřených nákladů na jeho náhradu.

22.4. U mimořádného znečištění se vychází ze skutečných a přiměřených nákladů na čištění nad rámec standardní údržby.

22.5. U neopravitelného poškození, zničení, ztráty, odcizení nebo nevrácení se vychází ze skutečně vzniklé škody s přihlédnutím zejména ke stáří, předchozímu stavu, obvyklému opotřebení a obvyklé hodnotě vybavení v době vzniku škody.

22.6. U opravitelného poškození nebude automaticky požadována cena nového výrobku, pokud lze následky přiměřeně odstranit opravou nebo výměnou konkrétní části.

22.7. Provozovatel může stav vybavení před pronájmem a po jeho vrácení dokumentovat fotografiemi nebo jiným vhodným způsobem.

22.8. Pokud je proti kauci započítán oprávněný nárok, provozovatel Nájemci sdělí jeho důvod a výši.

23. Zákonné odstoupení spotřebitele a storno rezervace

23.1. Zákonné právo spotřebitele na odstoupení

Je-li smlouva o pronájmu uzavřena se spotřebitelem na dálku, zejména prostřednictvím internetu, má spotřebitel v případech a za podmínek stanovených právními předpisy právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření.

23.2.

Uplatní-li spotřebitel řádně své zákonné právo na odstoupení od smlouvy, není mu za samotné odstoupení účtován storno poplatek.

23.3.

Pro dodržení lhůty postačuje, aby spotřebitel oznámení o odstoupení před jejím uplynutím odeslal.

Odstoupení lze zaslat zejména e-mailem na mimivybavaostrava@seznam.cz nebo písemně na adresu provozovatele. Spotřebitel může využít vzorový formulář uvedený na konci těchto podmínek.

23.4.

Zákonné výjimky z práva na odstoupení stanovené právními předpisy nejsou těmito podmínkami dotčeny.

23.5. Zahájení pronájmu během lhůty pro odstoupení

Má-li být plnění na žádost spotřebitele zahájeno před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení, bude postupováno podle příslušných právních předpisů.

Je-li to podle povahy smlouvy a právních předpisů vyžadováno, bude od spotřebitele před zahájením plnění vyžádána výslovná žádost o zahájení plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a spotřebitel bude informován o právních důsledcích takového postupu.

23.6.

Pokud spotřebiteli při odstoupení po zahájení plnění vzniká podle právních předpisů povinnost uhradit poměrnou část již poskytnutého plnění, nepovažuje se tato zákonná úhrada za storno poplatek.

23.7. Smluvní storno rezervace

Vedle případného zákonného práva na odstoupení umožňuje Mimi výbava zákazníkovi zrušit rezervaci před začátkem pronájmu.

Následující storno pravidla se neuplatní, pokud spotřebitel platně využívá své zákonné právo na odstoupení od smlouvy.

23.8. Storno podmínky

Pokud zákazník ruší rezervaci mimo rámec svého zákonného práva na odstoupení, platí následující storno podmínky:

• více než 7 dní před začátkem pronájmu – bez storno poplatku,

• 3 až 7 dní před začátkem pronájmu – storno poplatek 30 % sjednaného půjčovného,

• méně než 72 hodin před začátkem pronájmu – storno poplatek 50 % sjednaného půjčovného,

• nepřevzetí rezervovaného vybavení bez předchozího zrušení – storno poplatek 50 % sjednaného půjčovného.

23.9.

Storno poplatek se počítá pouze ze sjednaného půjčovného za zrušené vybavení. Vratná kauce ani nevyužitá cena zpětné dopravy nejsou součástí základu pro výpočet storno poplatku.

23.10.

Pokud nedošlo k předání vybavení a provozovateli nevznikl jiný oprávněný nárok, uhrazená vratná kauce se zákazníkovi vrací v plné výši.

23.11.

Pokud zákazník zaplatil cenu pronájmu předem, může provozovatel proti vracené částce započíst pouze oprávněný storno poplatek nebo jiný oprávněný nárok.

23.12.

Pokud rezervaci nemůže splnit provozovatel, storno poplatek se neuplatní.

24. Nedostupnost rezervovaného vybavení

24.1. Pokud se rezervované vybavení před začátkem pronájmu stane z objektivních důvodů nedostupným, například v důsledku neočekávané poruchy, poškození nebo pozdního vrácení předchozím Nájemcem, provozovatel zákazníka bez zbytečného odkladu informuje.

24.2. Provozovatel může podle možností nabídnout náhradní vybavení stejného nebo obdobného charakteru.

24.3. Zákazník není povinen náhradní vybavení přijmout.

24.4. Pokud zákazník náhradní vybavení nepřijme nebo jej není možné zajistit, bude mu bez zbytečného odkladu vrácena částka uhrazená za neposkytnutý pronájem a příslušná vratná kauce. Tím nejsou dotčena případná další práva zákazníka podle právních předpisů.

ČÁST IV – SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

25. Ochrana osobních údajů

25.1. Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.

25.2. V souvislosti s pronájmem může provozovatel zpracovávat také číslo občanského průkazu nebo jiného dokladu totožnosti Nájemce za účelem jeho identifikace, ochrany pronajatého majetku a ochrany a uplatňování právních nároků.

25.3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů Mimi výbava zveřejněných na internetových stránkách.

26. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

26.1. Pokud mezi provozovatelem a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor ze smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Web: coi.gov.cz/informace-o-adr/

27. Závěrečná ustanovení

27.1. Tyto Obchodní a půjčovní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

27.2. Práva spotřebitele, kterých se podle platných právních předpisů nemůže vzdát, nejsou těmito podmínkami omezena.

27.3. Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné, nemá tato skutečnost sama o sobě vliv na ostatní ustanovení.

27.4. Konkrétní individuálně sjednané podmínky mají přednost před obecnými ustanoveními těchto podmínek, pokud nejsou v rozporu s kogentními právními předpisy.

27.5. Pro konkrétní smlouvu je rozhodující znění Obchodních a půjčovních podmínek účinné v době jejího uzavření.

27.6. Provozovatel může tyto podmínky měnit pro budoucí smlouvy. Změna podmínek sama o sobě nemění obsah již uzavřených smluv.

27.7. Tyto Obchodní a půjčovní podmínky nahrazují pro smlouvy uzavřené ode dne jejich účinnosti předchozí Obchodní a půjčovní podmínky.

Tyto Obchodní a půjčovní podmínky nabývají účinnosti dne 16. 9. 2026.

Tomáš Guzdek
IČ: 76336131
Zákrejsová 1067/6, Ostrava
Mimi výbava
E-mail: mimivybavaostrava@seznam.cz
Telefon: 739 438 610

PŘÍLOHA – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

(Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)

Adresát:
Tomáš Guzdek
Zákrejsová 1067/6, Ostrava
E-mail: mimivybavaostrava@seznam.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy týkající se:

....................................................................................

Číslo objednávky / rezervace:

....................................................................................

Datum objednání / uzavření smlouvy:

....................................................................................

Datum převzetí zboží nebo vybavení, je-li relevantní:

....................................................................................

Jméno a příjmení spotřebitele:

....................................................................................

Adresa spotřebitele:

....................................................................................

E-mail / telefon:

....................................................................................

Datum:

....................................................................................

Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):

....................................................................................