Půjčovní řád

pro pronájem dětského a kojeneckého vybavení

Mimi výbava

Provozovatel:

Tomáš Guzdek
IČ: 76336131
Zákrejsová 1067/6, Ostrava
E-mail: mimivybavaostrava@seznam.cz
Telefon: 739438610

Provozovatel není plátcem DPH.

Tento Půjčovní řád upravuje podmínky pronájmu dětského a kojeneckého vybavení prostřednictvím internetových stránek www.mimivybava.cz.

Půjčovní řád je nedílnou součástí Obchodních podmínek provozovatele a vztahuje se na všechny pronájmy vybavení, pokud není u konkrétního produktu nebo v potvrzení objednávky uvedeno jinak.

1. Základní ustanovení

1.1. Provozovatel poskytuje zákazníkům možnost krátkodobého pronájmu dětského a kojeneckého vybavení.

1.2. Pronajaté vybavení zůstává po celou dobu pronájmu ve vlastnictví provozovatele.

1.3. Nájemcem se pro účely tohoto Půjčovního řádu rozumí zákazník, který si vybavení pronajímá.

1.4. Nájemce je povinen se s tímto Půjčovním řádem seznámit před uzavřením nájemní smlouvy.

1.5. Konkrétní podmínky jednotlivého pronájmu, zejména pronajímané vybavení, termín, cena, způsob předání a výše vratné kauce, jsou uvedeny v objednávce nebo jejím potvrzení.

2. Sortiment pronajímaného vybavení

2.1. Provozovatel může pronajímat zejména:

• kočárky,

• autosedačky,

• základny k autosedačkám,

• cestovní postýlky,

• nosítka,

• chůvičky,

• ohřívače lahví,

• sterilizátory,

• odsávačky,

• lehátka,

• cestovní vybavení,

• další dětské a kojenecké vybavení.

2.2. Aktuální nabídka a dostupnost jednotlivých produktů jsou uvedeny na internetových stránkách.

2.3. U jednotlivých produktů mohou být uvedeny specifické podmínky pronájmu, zejména věkové, výškové nebo hmotnostní limity, výše vratné kauce, způsob dopravy nebo další požadavky.

2.4. Nájemce je povinen se s podmínkami konkrétního produktu před objednáním seznámit.

3. Rezervace a objednávka pronájmu

3.1. Nájemce si vybere požadované vybavení a požadovaný termín pronájmu.

3.2. Pokud objednávkový systém neumožňuje zadání termínu přímo u produktu, uvede nájemce požadovaný termín v doplňujících informacích objednávky.

3.3. Odesláním objednávky nájemce vyjadřuje zájem o pronájem vybavení v uvedeném termínu.

3.4. Pokud není dostupnost vybavení potvrzována automaticky, je rezervace platná až po potvrzení provozovatelem.

3.5. Potvrzení objednávky obsahuje zejména:

• označení pronajatého vybavení,

• dobu pronájmu,

• cenu pronájmu,

• případnou výši vratné kauce,

• způsob převzetí,

• cenu dopravy,

• případně další sjednané služby.

3.6. Pokud není požadované vybavení v daném termínu dostupné, provozovatel zákazníka bez zbytečného odkladu informuje a podle možností nabídne jiný termín nebo jiné vybavení.

4. Ověření totožnosti nájemce

4.1. Vzhledem k tomu, že pronajímané vybavení zůstává ve vlastnictví provozovatele a může mít významnou hodnotu, může provozovatel před předáním vybavení požadovat ověření totožnosti nájemce.

4.2. Nájemce je na žádost provozovatele povinen předložit platný doklad totožnosti, zejména občanský průkaz nebo cestovní pas.

4.3. Provozovatel může v nezbytném rozsahu zaznamenat údaje potřebné k identifikaci nájemce a k evidenci nájemního vztahu.

4.4. Mezi tyto údaje může patřit zejména jméno, příjmení, adresa a číslo dokladu totožnosti.

4.5. Pořízení kopie nebo fotografie celého dokladu totožnosti není automaticky prováděno. Pokud by provozovatel kopii dokladu pořizoval, bude tak činit pouze v souladu s platnými právními předpisy.

4.6. Ověření totožnosti může být podmínkou předání pronajatého vybavení.

4.7. Pokud nájemce odmítne poskytnout nezbytné údaje nebo umožnit ověření totožnosti, může provozovatel předání vybavení odmítnout, pokud je takový postup v souladu s platnými právními předpisy.

4.8. Osobní údaje získané v souvislosti s pronájmem jsou zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů provozovatele.

5. Doba pronájmu

5.1. Doba pronájmu je uvedena v objednávce nebo jejím potvrzení.

5.2. Nájemce je povinen vybavení převzít a vrátit v termínu a způsobem sjednaným s provozovatelem.

5.3. Pokud chce nájemce dobu pronájmu prodloužit, musí o prodloužení požádat před uplynutím sjednané doby pronájmu.

5.4. Prodloužení je možné pouze po předchozím potvrzení provozovatelem a v závislosti na dostupnosti vybavení.

5.5. Nájemce nemůže dobu pronájmu jednostranně prodloužit bez souhlasu provozovatele.

6. Cena pronájmu

6.1. Cena pronájmu je uvedena u konkrétního produktu.

6.2. Celková cena pronájmu závisí zejména na délce pronájmu a případných doplňkových službách.

6.3. Případné náklady na dopravu jsou uvedeny samostatně před dokončením objednávky.

6.4. Pokud je například uvedena cena "249 Kč / den", jedná se o cenu za jeden den pronájmu podle podmínek uvedených u konkrétního produktu.

6.5. Vratná kauce není součástí ceny pronájmu a je uvedena samostatně.

7. Vratná kauce

7.1. U vybraného vybavení je požadována vratná kauce.

7.2. Výše kauce je uvedena u konkrétního produktu nebo v objednávce.

7.3. Vratná kauce není automaticky přidávána do objednávky. Pokud je u konkrétního vybavení požadována, musí ji zákazník přidat do objednávky samostatně.

7.4. Kauce slouží jako zajištění povinností nájemce, zejména pro případ:

• poškození vybavení,

• ztráty vybavení,

• odcizení vybavení,

• ztráty nebo poškození příslušenství,

• nadměrného znečištění,

• pozdního vrácení,

• dalších prokazatelných nákladů způsobených porušením povinností nájemce.

7.5. Pokud je vybavení vráceno včas, kompletní a bez poškození přesahujícího běžné opotřebení, bude kauce vrácena v plné výši.

7.6. Kauce bude vrácena nejpozději do 5 pracovních dnů od řádného vrácení a kontroly vybavení, pokud nebude nutné řešit poškození, nadměrné znečištění, chybějící příslušenství nebo jinou škodu.

7.7. Pokud vznikne škoda, může být z kauce odečtena částka odpovídající skutečně vzniklé a přiměřené škodě nebo nákladům na její odstranění.

7.8. Pokud vzniklá škoda přesáhne výši kauce, je nájemce povinen uhradit zbývající částku v souladu s platnými právními předpisy.

7.9. Běžné opotřebení odpovídající řádnému používání vybavení není považováno za škodu.

8. Doprava a způsoby převzetí

8.1. Pronajaté vybavení je možné převzít:

• osobně po předchozí domluvě,

• zasláním prostřednictvím Zásilkovny.

8.2. Konkrétní možnosti převzetí a cena dopravy jsou uvedeny u jednotlivých produktů nebo v objednávce.

9. Zaslání prostřednictvím Zásilkovny

9.1. Pronajaté vybavení může být zákazníkovi zasláno prostřednictvím přepravní služby Zásilkovna.

9.2. Pokud je u konkrétního produktu uvedena možnost "Zásilkovna – doprava tam i zpět", zahrnuje cena dopravy:

• odeslání pronajatého vybavení zákazníkovi,

• zpětné odeslání pronajatého vybavení zpět společnosti Mimi výbava.

9.3. Zákazník tedy při běžném průběhu pronájmu hradí dopravu tam i zpět v rámci jedné částky uvedené v objednávce.

9.4. Po uhrazení objednávky, ceny pronájmu, případné vratné kauce a dopravy připraví Mimi výbava vybavení k odeslání.

9.5. Zákazník obdrží informace potřebné k převzetí zásilky.

10. Doba pronájmu při zaslání

10.1. Doba pronájmu je určena v objednávce nebo jejím potvrzení.

10.2. Doba přepravy k zákazníkovi a zpět není automaticky považována za další dny pronájmu.

10.3. Mimi výbava se podle možností snaží odeslat vybavení tak, aby jej zákazník obdržel před začátkem sjednané doby pronájmu.

10.4. Termín doručení může být ovlivněn přepravcem nebo jinými okolnostmi, které Mimi výbava nemůže ovlivnit.

10.5. Zákazník je povinen vybavení odeslat zpět nejpozději v poslední den sjednané doby pronájmu.

11. Vrácení vybavení prostřednictvím Zásilkovny

11.1. Po skončení pronájmu zákazník vybavení řádně zabalí a předá jej na podacím místě Zásilkovny.

11.2. Mimi výbava zašle zákazníkovi zpětný podací kód, který je určen pro vrácení konkrétního pronajatého vybavení.

11.3. Zákazník při podání zásilky sdělí obsluze Zásilkovny obdržený zpětný podací kód.

11.4. Za běžné použití zpětného podacího kódu zákazník při vrácení nehradí další poštovné, protože zpětná doprava je již zahrnuta v ceně dopravy uhrazené při objednávce.

11.5. Zákazník je povinen uschovat potvrzení o podání zásilky až do jejího doručení společnosti Mimi výbava.

12. Balení při vrácení

12.1. Zákazník je povinen pronajaté vybavení před odesláním zpět řádně zabalit tak, aby bylo během přepravy chráněno před poškozením.

12.2. Pokud bylo vybavení doručeno v obalu vhodném pro opětovné použití, doporučuje se tento obal použít také pro zpětné odeslání.

12.3. Pokud zákazník původní obal nemá nebo jej nelze znovu použít, je povinen zajistit vhodný a dostatečně pevný náhradní obal.

12.4. Škoda způsobená nedostatečným nebo nevhodným zabalením může být posouzena jako škoda způsobená zákazníkem.

13. Poškození nebo ztráta zásilky při přepravě

13.1. Zákazník je povinen vybavení před vrácením řádně zabezpečit proti poškození během přepravy.

13.2. Pokud dojde při zpětné přepravě ke ztrátě nebo poškození zásilky, zákazník je povinen bez zbytečného odkladu informovat Mimi výbavu.

13.3. Zákazník je povinen předložit potvrzení o podání zásilky a poskytnout potřebnou součinnost při řešení přepravní události.

13.4. Mimi výbava následně podle možností řeší přepravní událost s přepravcem.

14. Osobní převzetí a vrácení

14.1. Při osobním převzetí je možné vybavení po předchozí domluvě převzít na místě určeném provozovatelem.

14.2. Při osobním převzetí může provozovatel požadovat ověření totožnosti nájemce předložením platného dokladu totožnosti.

14.3. Pokud bylo vybavení převzato osobně, je možné jej po skončení pronájmu vrátit osobně po předchozí domluvě.

14.4. Pokud bylo vybavení zasláno prostřednictvím Zásilkovny, může se zákazník po předchozí dohodě s Mimi výbavou domluvit také na osobním vrácení.

14.5. V případě osobního vrácení se zpětný podací kód nepoužívá.

15. Zpětný podací kód

15.1. Zpětný podací kód zaslaný zákazníkovi je určen výhradně pro vrácení pronajatého vybavení společnosti Mimi výbava.

15.2. Kód nesmí být použit k odeslání jiného zboží, soukromých zásilek nebo jiných předmětů, které nejsou součástí daného pronájmu.

15.3. Pokud zákazník zpětný podací kód ztratí nebo jej z jiného důvodu nemůže použít, je povinen kontaktovat Mimi výbavu před odesláním zásilky.

16. Převzetí vybavení

16.1. Před předáním provozovatel podle možností zkontroluje stav, kompletnost a základní funkčnost vybavení.

16.2. Nájemce je při převzetí povinen vybavení prohlédnout.

16.3. Pokud nájemce zjistí zjevné poškození nebo jinou vadu, oznámí ji provozovateli bez zbytečného odkladu.

16.4. Stav vybavení může být při předání zaznamenán fotografiemi nebo v předávacím protokolu.

16.5. U zasílaného vybavení může být stav vybavení zdokumentován fotografiemi před odesláním.

16.6. Nájemce může být před převzetím seznámen se způsobem používání vybavení.

17. Používání pronajatého vybavení

17.1. Nájemce je povinen používat vybavení pouze k účelu, ke kterému je určeno.

17.2. Nájemce je povinen dodržovat návod výrobce a bezpečnostní pokyny.

17.3. Nájemce nesmí vybavení přetěžovat ani používat způsobem, který může vést k jeho poškození nebo ohrožení bezpečnosti.

17.4. Nájemce nesmí bez předchozího souhlasu provozovatele provádět na vybavení opravy, úpravy nebo jiné zásahy.

17.5. Nájemce je povinen dodržovat věkové, výškové, hmotnostní a další limity stanovené výrobcem.

17.6. Nájemce je povinen zajistit bezpečné používání vybavení a odpovídající dohled nad dítětem.

18. Bezpečnost dětského vybavení

18.1. Před každým použitím je nájemce povinen zkontrolovat, zda je vybavení správně sestaveno, upevněno a funkční.

18.2. Nájemce je povinen používat bezpečnostní prvky, pokud jsou součástí vybavení.

18.3. U kočárků, autosedaček, nosítek a dalšího vybavení určeného k přepravě nebo zajištění dítěte je nájemce povinen dodržovat návod výrobce a všechny bezpečnostní limity.

18.4. Nájemce odpovídá za správné používání vybavení a za dohled nad dítětem po dobu jeho používání.

18.5. Provozovatel neodpovídá za újmu způsobenou nesprávným použitím vybavení, nedodržením návodu výrobce nebo bezpečnostních pokynů, neoprávněnou úpravou vybavení nebo jiným jednáním nájemce, pokud za takovou újmu podle právních předpisů neodpovídá.

19. Kočárky

19.1. Kočárek je nájemce povinen používat v souladu s návodem výrobce.

19.2. Kočárek nesmí být používán nad stanovenou maximální nosnost.

19.3. Nájemce nesmí na kočárek zavěšovat nebo připevňovat předměty způsobem, který by mohl způsobit jeho převrácení nebo poškození.

19.4. Kočárek nesmí být používán způsobem, který neodpovídá jeho konstrukci nebo určení.

19.5. Nájemce je povinen chránit kočárek před zbytečným poškozením a nadměrným znečištěním.

20. Autosedačky a základny

20.1. Autosedačka nebo základna musí být používána pouze způsobem stanoveným výrobcem.

20.2. Nájemce je povinen dodržovat věkové, výškové a hmotnostní limity výrobce.

20.3. Nájemce je povinen autosedačku správně upevnit a před každým použitím ověřit její bezpečné zajištění.

20.4. Nájemce je povinen bez zbytečného odkladu informovat provozovatele o jakékoli dopravní nehodě, nárazu, pádu nebo jiném významném mechanickém namáhání autosedačky nebo její základny, a to i v případě, že není viditelné poškození.

20.5. Po závažném nárazu nebo nehodě nesmí být autosedačka dále používána, dokud nebude posouzena podle pokynů výrobce.

20.6. Z důvodu bezpečnosti může být autosedačka po dopravní nehodě nebo jiném závažném mechanickém namáhání vyřazena z dalšího pronájmu.

21. Nosítka

21.1. Nosítko je nájemce povinen používat v souladu s návodem výrobce.

21.2. Nájemce je povinen dodržovat maximální a minimální hmotnostní a věkové limity.

21.3. Před každým použitím je nájemce povinen zkontrolovat správné upevnění všech popruhů, přezek a bezpečnostních prvků.

21.4. Nájemce odpovídá za správné nastavení nosítka a bezpečné umístění dítěte.

22. Elektronické vybavení

22.1. Elektronické vybavení, zejména chůvičky, ohřívače, sterilizátory nebo odsávačky, musí být používáno podle návodu výrobce.

22.2. Elektrické části a napájecí adaptéry nesmí přijít do kontaktu s vodou, pokud výrobce nestanoví jinak.

22.3. Nájemce nesmí používat poškozené kabely, adaptéry nebo jiné části zařízení.

22.4. Jakoukoli závadu nebo poškození elektronického vybavení je nájemce povinen bez zbytečného odkladu oznámit provozovateli.

23. Hygiena a čištění

23.1. Provozovatel před zapůjčením vybavení provádí kontrolu a čištění v rozsahu odpovídajícím charakteru konkrétního výrobku.

23.2. Nájemce je povinen vrátit vybavení v běžně čistém stavu.

23.3. Běžné znečištění způsobené obvyklým používáním není považováno za škodu.

23.4. Za nadměrné znečištění se považuje zejména znečištění vyžadující mimořádné, časově náročné nebo odborné čištění.

23.5. Náklady na odstranění nadměrného znečištění mohou být odečteny z vratné kauce.

23.6. Nájemce nesmí používat čisticí prostředky nebo chemické přípravky, které by mohly poškodit materiál vybavení.

24. Příslušenství

24.1. Nájemce je povinen vrátit veškeré příslušenství, které převzal společně s vybavením.

24.2. Příslušenstvím mohou být zejména:

• adaptéry,

• nabíječky,

• kabely,

• popruhy,

• vložky,

• stříšky,

• kryty,

• obaly,

• cestovní tašky,

• návody,

• další součásti.

24.3. Chybějící příslušenství může být považováno za škodu.

24.4. Přiměřené náklady na náhradu chybějícího příslušenství mohou být odečteny z vratné kauce.

25. Poškození vybavení

25.1. Nájemce odpovídá za poškození vybavení způsobené jeho jednáním nebo porušením povinností během doby, kdy měl vybavení ve své dispozici.

25.2. Nájemce je povinen poškození oznámit provozovateli bez zbytečného odkladu.

25.3. Pokud by další používání poškozeného vybavení mohlo být nebezpečné nebo způsobit další škodu, nájemce jej nesmí dále používat.

25.4. Provozovatel posoudí rozsah poškození a způsob jeho odstranění.

25.5. Při stanovení náhrady se zohlední zejména:

• stáří vybavení,

• běžné opotřebení,

• rozsah poškození,

• možnost opravy,

• skutečné a přiměřené náklady na opravu nebo náhradu poškozené části.

25.6. Náhrada škody nebude automaticky stanovena jako cena nového výrobku, pokud je možné škodu odstranit opravou nebo náhradou konkrétní poškozené části.

25.7. Pokud oprava není možná a vybavení je v důsledku jednání nájemce nepoužitelné, může provozovatel požadovat přiměřenou náhradu skutečně vzniklé škody v souladu s právními předpisy.

26. Ztráta nebo odcizení

26.1. Nájemce je povinen pronajaté vybavení po celou dobu pronájmu řádně chránit před ztrátou, odcizením a poškozením.

26.2. Ztrátu nebo odcizení vybavení je nájemce povinen oznámit provozovateli bez zbytečného odkladu.

26.3. V případě odcizení může provozovatel požadovat po nájemci součinnost při oznámení události Policii České republiky nebo jinému příslušnému orgánu.

26.4. Pokud nájemce poruší povinnost vybavení řádně zabezpečit nebo jiným jednáním či opomenutím způsobí jeho ztrátu nebo odcizení, odpovídá za vzniklou škodu v rozsahu stanoveném právními předpisy.

26.5. V případě ztráty nebo odcizení může být proti vzniklé škodě započtena vratná kauce.

27. Porucha vybavení během pronájmu

27.1. Pokud se během pronájmu objeví závada, která nebyla způsobena nájemcem, je nájemce povinen provozovatele co nejdříve kontaktovat.

27.2. Pokud by další používání vybavení mohlo být nebezpečné, nájemce jej nesmí dále používat.

27.3. Provozovatel se podle možností pokusí zajistit:

• odstranění závady,

• náhradní vybavení,

• výměnu vybavení,

• nebo jiné přiměřené řešení.

27.4. Pokud nebude možné zajistit náhradní vybavení nebo jiné řešení, může mít nájemce podle okolností nárok na přiměřenou slevu z nájemného nebo vrácení odpovídající části uhrazeného nájemného.

27.5. Nájemce nesmí bez předchozího souhlasu provozovatele objednat opravu vybavení na vlastní náklady, s výjimkou naléhavých situací, kdy je nezbytné zabránit bezprostředně hrozící škodě.

28. Vrácení vybavení

28.1. Nájemce je povinen vrátit vybavení ve sjednaném termínu a dohodnutým způsobem.

28.2. Vybavení musí být vráceno kompletní včetně veškerého příslušenství.

28.3. Nájemce je povinen vybavení vrátit v odpovídajícím stavu s přihlédnutím k běžnému opotřebení.

28.4. Při vrácení může provozovatel provést kontrolu stavu, kompletnosti a funkčnosti vybavení.

28.5. Pokud není možné provést kompletní kontrolu okamžitě při převzetí, může být provedena následně.

28.6. Nájemce odpovídá za vybavení až do okamžiku jeho řádného předání provozovateli, případně do jeho předání přepravci při řádném vrácení prostřednictvím Zásilkovny.

29. Pozdní vrácení

29.1. Nájemce je povinen vrátit nebo odeslat vybavení v termínu uvedeném v objednávce.

29.2. Pokud nájemce vrátí nebo odešle vybavení pozdě, může být účtováno nájemné za dobu prodlení.

29.3. Pokud pozdním vrácením vznikne provozovateli další prokazatelná škoda, může být požadována její náhrada v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.

29.4. Pozdní vrácení může způsobit komplikace u dalších rezervací stejného vybavení.

29.5. Pokud nájemce předem ví, že nebude schopen vybavení vrátit včas, je povinen provozovatele neprodleně kontaktovat.

30. Zrušení rezervace a storno

30.1. Nájemce může požádat o zrušení rezervace před začátkem pronájmu.

30.2. Pokud jsou u konkrétního produktu uvedeny zvláštní storno podmínky, řídí se zrušení rezervace těmito podmínkami.

30.3. Pokud zvláštní storno podmínky uvedeny nejsou, řídí se zrušení rezervace Obchodními podmínkami a platnými právními předpisy.

30.4. Zrušení rezervace doporučujeme oznámit co nejdříve.

30.5. Zákonná práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy nejsou tímto článkem dotčena.

31. Odstoupení spotřebitele

31.1. Pokud je nájemní smlouva uzavřena se spotřebitelem prostřednictvím internetu, může mít spotřebitel zákonné právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.

31.2. U smlouvy o pronájmu je třeba zohlednit zákonné podmínky pro zahájení poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení.

31.3. Pokud spotřebitel požádá o zahájení pronájmu před uplynutím lhůty pro odstoupení, bude předem informován o právních důsledcích takového požadavku.

31.4. Pokud je služba za podmínek stanovených zákonem zcela poskytnuta před uplynutím lhůty pro odstoupení a spotřebitel s tím předem výslovně souhlasil a byl řádně poučen, může jeho právo na odstoupení zaniknout.

31.5. Tímto ustanovením nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele.

32. Odpovědnost nájemce

32.1. Nájemce je povinen s pronajatým vybavením zacházet s náležitou péčí.

32.2. Nájemce odpovídá zejména za škodu způsobenou:

• nesprávným používáním,

• používáním v rozporu s návodem výrobce,

• překročením stanovených limitů,

• neoprávněnou úpravou nebo opravou,

• ztrátou vybavení nebo jeho části,

• nedostatečným zabezpečením proti odcizení,

• nadměrným znečištěním,

• úmyslným nebo nedbalostním jednáním.

32.3. Nájemce neodpovídá za běžné opotřebení vzniklé řádným používáním vybavení.

33. Změna nebo nedostupnost rezervovaného vybavení

33.1. Pokud se před začátkem pronájmu stane rezervované vybavení z objektivních důvodů nedostupným, například z důvodu neočekávané poruchy, poškození nebo pozdního vrácení předchozím nájemcem, provozovatel zákazníka bez zbytečného odkladu informuje.

33.2. Provozovatel se podle možností pokusí nabídnout náhradní vybavení stejného nebo obdobného charakteru.

33.3. Pokud zákazník náhradní vybavení nepřijme nebo není možné náhradní vybavení zajistit, bude mu vrácena uhrazená částka za neposkytnutý pronájem.

34. Předávací protokol

34.1. Provozovatel může při předání a vrácení vybavení použít předávací protokol.

34.2. Předávací protokol může obsahovat zejména:

• identifikaci nájemce,

• údaje o dokladu totožnosti,

• označení pronajatého vybavení,

• výrobní nebo sériové číslo, pokud je k dispozici,

• seznam příslušenství,

• stav vybavení při předání,

• stav vybavení při vrácení,

• datum a čas předání,

• datum a čas vrácení,

• výši kauce,

• zjištěné poškození nebo jiné skutečnosti.

34.3. Předávací protokol může být doplněn fotografickou dokumentací stavu vybavení.

34.4. U vybavení zasílaného přepravcem může být stav vybavení zdokumentován před jeho odesláním.

34.5. Nájemce má možnost se k zaznamenanému stavu vybavení vyjádřit.

35. Ochrana osobních údajů

35.1. Osobní údaje získané v souvislosti s objednávkou, pronájmem, ověřením totožnosti a předáním vybavení jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.

35.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je zveřejněn na internetových stránkách provozovatele.

35.3. Provozovatel zpracovává pouze údaje, které jsou potřebné pro uzavření a plnění nájemního vztahu, ochranu svého majetku, plnění právních povinností a případnou ochranu svých oprávněných zájmů.

36. Řešení sporů

36.1. Provozovatel se snaží případné spory se zákazníkem řešit především vzájemnou dohodou.

36.2. Pokud mezi provozovatelem a spotřebitelem vznikne spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel využít zákonné možnosti mimosoudního řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce, jsou-li pro takový postup splněny zákonné podmínky.

37. Závěrečná ustanovení

37.1. Tento Půjčovní řád je nedílnou součástí Obchodních podmínek provozovatele.

37.2. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se s Půjčovním řádem seznámil.

37.3. Pokud je u konkrétního produktu uvedena zvláštní podmínka pronájmu, je zákazník povinen se s ní před objednáním seznámit.

37.4. V případě rozporu mezi tímto Půjčovním řádem a konkrétními podmínkami sjednanými pro daný pronájem mají přednost konkrétní podmínky, pokud nejsou v rozporu s platnými právními předpisy.

37.5. Práva a povinnosti neupravené tímto Půjčovním řádem se řídí Obchodními podmínkami a platnými právními předpisy České republiky.

37.6. Provozovatel může tento Půjčovní řád změnit. Pro konkrétní pronájem je rozhodující znění Půjčovního řádu účinné v době uzavření nájemní smlouvy.

Tento Půjčovní řád nabývá účinnosti dne 25. 8. 2026.

Tomáš Guzdek
IČ: 76336131
Zákrejsová 1067/6
Ostrava